Registro de garantia

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Registo de produto

Obrigado por escolher nossa loja e fazer compras! Você pode registrar seu ar condicionado adquirido aqui para receber uma garantia de 5 anos.

Atenção! A maior parte das informações necessárias para o registro pode ser encontrada na embalagem do produto.

  • Ao não preencher o formulário de registo, mediante apresentação do voucher de garantia corretamente preenchido (anexado ao recibo de compra no ato da compra), a garantia oficial é válida por dois anos.
  • Você obtém uma garantia de 5 anos se o produto for instalado por um especialista autorizado com certificado pessoal. Você pode verificar a validade do certificado na página.

Importante! Perceber! A garantia cobre a manutenção anual que faz parte do contrato entre você e o técnico. Todas as manutenções realizadas estão fixadas em contrato.

    Guia de garantia

    Garantimos a qualidade e desempenho dos nossos equipamentos, sem defeitos, de acordo com os termos de utilização e manutenção regular. A garantia começa a partir do momento da venda do produto. A data está no recibo de compra. Durante o período de garantia, fornecemos ao comprador todos os componentes necessários e realizamos reparos caso a causa da falha do equipamento seja o fabricante. Este fato é confirmado pela conclusão do serviço oficial.

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    Cartão de garantia

    Tipos de garantia oficial

    2 anos

    Garantia oficial do fabricante

    Ao adquirir um produto de um representante oficial da Sensei, você pode receber uma garantia de 2 anos. Uma condição importante para estabelecer o período de garantia é o preenchimento correto do cartão de garantia e a apresentação do recibo de venda. Uma garantia de 2 anos se aplica aos seguintes produtos:

    • Ar condicionado doméstico/semi-industrial/industrial
    • Sistemas multisplit
    • Bombas de calor

    5 anos

    Garantia estendida do fabricante

    Ao adquirir um produto de um representante oficial da Sensei, você pode receber uma garantia de 2 anos. Uma condição importante para estabelecer o período de garantia é o preenchimento correto do cartão de garantia e a apresentação do recibo de venda. Uma garantia de 2 anos se aplica aos seguintes produtos:

    • Ar condicionado doméstico/semi-industrial/industrial
    • Sistemas multisplit
    • Bombas de calor