Histoire de l’entreprise

Notre chemin

La société Sensei existe depuis 2006. Tout a commencé avec un petit bureau et un petit démarrage
Capital levé auprès des personnes à l’origine de l’entreprise. Les ambitions étaient grandes. Donc littéralement après 5 ans
L’entreprise a déjà fait preuve d’une grande activité sur le marché ukrainien de la climatisation. La direction a pris une décision
Développer la zone de développement et passer à la production de climatiseurs domestiques utilisant les meilleurs composants
du monde entier.

Une autre étape importante a été le développement d’une nouvelle direction, à savoir le développement et la production d’appareils de climatisation.
pour des bâtiments et locaux commerciaux et administratifs.La prochaine étape importante a été la vente du 200 000ème
Climatiseur Et puis des plans ont émergé pour réaliser des ventes d’un million d’unités de climatiseurs.

L’entreprise a investi beaucoup de temps et d’efforts dans la construction d’un réseau de distribution complet dans presque toutes les grandes villes.
Ukraine. L’entrée sur le marché étranger a également été réussie.

Aujourd’hui, Sensei emploie une équipe d’ingénieurs, d’installateurs, de testeurs et de
Équipe de direction.Notre secret est une réponse rapide aux besoins du marché.Nous allouons régulièrement un budget important
pour les activités de conception.

Nos valeurs :

  1. La santé de nos clients est importante pour nous. Nous utilisons uniquement des matériaux de haute qualité pour nos produits.
  2. Le bonheur du client est notre bonheur. Nous prenons soin de nos clients et répondons à leurs souhaits.
  3. Nous visons le meilleur, c’est pourquoi nous nous appuyons sur nos propres développements innovants pour créer uniquement des unités de climatisation de haute qualité.
  4. Nos produits se caractérisent par un design élégant et une fonctionnalité qui créent du confort.

Nous avons de quoi être fiers : de notre équipe et de nos clients. Nous sommes ravis que vous soyez parmi nous !

Enregistrement de garantie

  • Enregistrez le produit
  • Guide de garantie
Enregistrez le produit

Merci d’avoir choisi notre boutique et pour votre achat ! Ici, vous pouvez enregistrer le climatiseur acheté pour bénéficier d'une garantie de 5 ans.

Attention! La plupart des informations requises pour l'enregistrement se trouvent sur l'emballage du produit.

  • Si vous ne parvenez pas à remplir le formulaire d'inscription, la garantie officielle est valable deux ans, à condition de présenter une carte de garantie correctement complétée (jointe au ticket de caisse lors de l'achat).
  • Vous pouvez bénéficier d'une garantie de 5 ans à condition que le produit soit installé par un technicien agréé muni d'un certificat personnel. Vous pouvez vérifier la validité du certificat sur la page.

Important! Veuillez noter! La condition préalable à la garantie est un entretien annuel dans le cadre d'un contrat conclu entre vous et le technicien. Tout entretien effectué est consigné dans le contrat.

    Guide de garantie

    Nous garantissons la qualité et les performances de nos équipements, exempts de défauts, sous réserve du respect des règles d'exploitation et d'un entretien régulier. La garantie entre en vigueur à compter de la vente du produit. La date sera notée sur le reçu d'achat. Pendant la période de garantie, nous fournissons à l'acheteur tous les composants nécessaires et effectuons des travaux de réparation si le fabricant est à l'origine d'une panne de l'équipement. Ce fait est confirmé par la conclusion du service après-vente officiel.

    icon Télécharger
    Carte de garantie

    Types de garantie officielle

    2 de l'année

    Garantie officielle du fabricant

    Lorsque vous achetez un produit auprès d'un représentant officiel Sensei, vous pouvez bénéficier d'une garantie de 2 ans. Une condition importante pour établir une période de garantie est de remplir correctement la carte de garantie et de fournir un reçu de vente. Une garantie de 2 ans s'applique aux produits suivants :

    • Climatiseurs domestiques/semi-industriels/industriels
    • Systèmes multisplits
    • Pompes à chaleur

    5 années

    Garantie prolongée du fabricant

    Lorsque vous achetez un produit auprès d'un représentant officiel Sensei, vous pouvez bénéficier d'une garantie de 2 ans. Une condition importante pour établir une période de garantie est de remplir correctement la carte de garantie et de fournir un reçu de vente. Une garantie de 2 ans s'applique aux produits suivants :

    • Climatiseurs domestiques/semi-industriels/industriels
    • Systèmes multisplits
    • Pompes à chaleur